FAQ
Kom je ergens niet helemaal uit, en heb je hulp nodig? Geen zorgen! Wij hebben de meestgestelde vragen voor je op een rijtje gezet. Staat het antwoord op jouw vraag hier niet tussen? Neem dan even contact met ons op. We helpen je graag!
Op de meeste apparaten wordt de app automatisch gestopt zodra het scherm uit gaat. Dit voorkomt dat de app je kan waarschuwen bij belangrijke gebeurtenissen. Daarom blijft het scherm automatisch aan tijdens de wedstrijd.
Het is niet de app zelf die veel batterij verbruikt, maar het scherm dat aan staat. Echter, omdat de app wil dat het scherm aanblijft, kun je de melding krijgen dat deze app veel batterij verbruikt.
We zijn constant op zoek naar mogelijkheden om het batterijverbruik te verbeteren. Zorg er daarom voor dat de app altijd up-to-date is.
Dit is een veelvoorkomend probleem onder Apple Watch gebruikers. Het lijkt alsof de app weg is en je hem niet meer kunt installeren. Gelukkig is er een oplossing!
Zorg ervoor dat je de App Store opent op je horloge, niet op je telefoon. Zoek op 'MatchGear' in de App Store. Je zou nu de mogelijkheid moeten hebben om de app te herinstalleren.
Kom je er niet uit? Neem dan even contact met ons op. Wij helpen je graag!
De Galaxy Watch 4 and latere modellen zijn de eerste Samsung horloges die op een ander besturingssysteem draaien. De eerdere horloges draaide op Samsung's eigen Tizen OS. De nieuwe generatie horloges draait op Google's Android WearOS.
Hierdoor wordt de versie die beschikbaar is in de Galaxy Store, niet ondersteund op de nieuwe horloges.
Maar geen zorgen, via de Play Store kun je de app naar jouw nieuwe horloge downloaden via deze link op de homepagina.
De timer in de voetbal versie werkt net iets anders dan in hockey en korfbal, omdat je zowel een wedstrijdklok als een blessuretimer bestuurt met dezelfde klok.
Om de blessuretimer te starten/stoppen, klik je éénmaal op de 'terug' knop van jouw horloge. Om de wedstrijdklok te starten/stoppen, druk je snel achter elkaar, tweemaal, op de 'terug' knop. Tijdens een rustperiode hoef je maar één keer te klikken.
Door het stoppen van de wedstrijdklok kun je de opties raadplegen, waarmee je naar de volgende periode kunt, de wedstrijd kunt beëindigen, enzovoort.
Wij staan altijd open om de app te verbeteren. Hier horen ook nieuwe sporten bij!
Kijk eerst of een van de bestaande sporten al aan al je eisen voldoet.
Heb je aanvullende eisen die nu nog niet beschikbaar zijn? Neem contact met ons op!
Sticky Toolkit heet nu MatchGear!
Dezelfde app, hetzelfde uiterlijk, zelfs hetzelfde logo! Gewoon een andere naam.